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1、IC卡充值预付费管理系统可以有效解决先充值购水电再使用,欠费关停的管理要求,但同时存在以下缺陷。
1.1 早期产品:充值卡预付费管理系统是较早出现的为来解决水电收费难题而产生的一套产品,是早期条件下的产物。
1.2 缴费繁锁:商户要细心保管充值卡的同时,要持卡在上班时间至管理处缴费,后还需要再到水表、电表上分别刷卡开通。
1.3 无法提醒:由于数据不能实时更新到后台,无法在商户账户余额不足时进行服务性人性化化告警提醒,会导致部分商户不能及时缴费而在经营时间内断电,影响商户经营造成管理矛盾。设备损坏无法报警处理。
1.4 计费漏洞:由于充值卡系统的水电表均是独立运行计量计量,后台管理系统无法及时监控水电表实时运行情况,表具故障不计量、计量不扣费等问题无法及时发现,由于无需人工抄表来,此情况可能比原始表具问题更严重。
1.5 管理成本:由于实行来欠费即停水停电管理,商户对管理处服务的要求也相应提高,相应的收费财务人员必须随时准备等待商户上门充值,休息日也如此。
2、联网型预付费管理系统是随着物联网的普及和技术成熟而发展起来的物业水电收费管理系统,具有以下优势。
2.1 成熟稳定:解决了传统人工抄表收费难题,实现先购水电再使用的管理方式,而且已经广泛在高校公寓、商业综合体、综合批发市场长期使用,系统成熟产品稳定。
2.2 缴费方便:系统可实行商户手机支付缴费,实时到帐,自动开阀、送电的自动化管理运行模式。费用实时到达物业单位的对公账户,安全快捷。手机支付缴费、消费的方便快捷已经被社会大众接受并成为习以为常的生活方式,再进行现金充值方式已经不合时宜。
2.3 告警提醒:由于为联网运行模式,水电数据、消费信息、账户余额均实时上传后台管理电脑,可根据商户用电量,设置低限余额提醒,当账户余额不足时系统自动通知商户及时缴费,避免无预警断电断水影响商户正常经营。设备损坏立即报警处理。
2.4 数据查询:商户可通过手机APP随时查询自己水电消费数据,账户余额信息等,做到公开透明消费,及时开心缴费,良性互动,提升管理水平。
2.5 物业联动:系统支持物业费关联管理,可启用账户代扣物业费用,也可在物业费拒缴情况下自动停电管控。
2.5 汇总决策:由于系统实时采集数据,系统数据真实精准,便于汇人整个集团能源管理数据,为管理决策提供数据支撑。